Když jsem před několika měsíci navštívil Warby Parker, bylo to dva a půl roku od mé poslední oční prohlídky. Věděl jsem, že můj nový předpis se bude velmi lišit od kontaktních čoček, které nosím. Ale nevím, že Možná jsem měl špatné čočky.
Během mé návštěvy mě optometrista požádal, aby viděl balíček mého aktuálního kontaktu, aby mi mohl napsat nový předpis. Vytáhl jsem z tašky malý modrý balíček a ona se zeptala: "Je to Hubble?"Zdálo se, že panikaří.
hubble kontaktní čočky
Řekl jsem jí, že vzorky z Hubblea byly jediné čočky, které jsem kdy měl, a které mi nevysušily oči až do odpoledne. Také se mi líbí, že si je můžu poslat do bytu.
Vypadala překvapeně. Řekla mi, že svým pacientům HST nikdy nedoporučuje, označila čočky za zastaralé a kritizovala proces validace společnosti. Přesto mi neochotně dala předpis.
Poslal jsem Hubbleovi svůj aktualizovaný předpis, ale obavy optometristy mě stále pronásledují. Nikdy jsem neměl žádné problémy s očima, ale možná je Hubble trochu povrchní. Rozhodl jsem se tedy udělat průzkum a požádat o druhý názor.
Hubble, založený v roce 2016, dodává kontaktní čočky zákazníkům za přibližně 1 dolar denně. Společnost získala od investorů 70 milionů dolarů v hodnotě asi 246 milionů dolarů, uvádí PitchBook.
Na internetu jsem našel lékaře kritizující Hubbleovy postupy a techniky. Dr.Ryan Corte z Northlake Eye v Charlotte, NC je jedním z nich. V únoru 2018 testoval bezplatnou zkušební verzi Hubblea, ale řekl, že jej nemůže nosit déle než jeden den.
Corteho hlavní body byly v podstatě stejné jako obavy mého optometristy – zastaralé materiály, pochybné ověřovací metody a obavy o bezpečnost pacientů. Ale jeho komentáře chválily obchodní bystrost spoluzakladatelů Hubblea.“ Vzali staré materiály a vybudovali značku za zábavné jméno a sexy marketingová kampaň,“ napsal.
Colter se obává, že Hubble používá zkratky a neupřednostňuje celkové zdraví očí pacientů.“ Pokud nemáte normální vidění s kontaktními čočkami,“ řekl mi po telefonu, „může to způsobit únavu očí, bolesti hlavy, únavu a snížit celkovou kvalitu života."
Nejen Colt. Americká optometrická asociace (AOA) kritizovala Hubblea za to, že nahradil generické čočky specifickými předpisy, které nezohledňují stavy, jako je astigmatismus, suché oči nebo velikost rohovky.
"Kontaktní čočky nejsou všelék," řekla Dr. Barbara Hornová, prezidentka AOA."Zdá se, že Hubble věří, že jejich čočky to zvládnou a absolutně ne."
Zprávy v publikacích, jako jsou The New York Times a Quartz, kritizovaly způsob, jakým Hubble ověřuje předpisy, stejně jako staré materiály používané k výrobě čoček. Hubble použil metafilcon A, materiál, který se používá od roku 1986.
Hodně se diskutuje o tom, zda staré materiály, které Hubble používá pro čočky, jsou opravdu horší než ty nové.
V prohlášení pro Business Insider Hubble uvedl, že neexistují žádné důkazy o tom, že nové čočky, které propouštějí více kyslíku do oka, jsou pohodlnější nebo fungují lépe.
Zajímalo by mě ale, jestli jsou nějaká vážná nebo dlouhodobá rizika spojená s používáním zastaralých materiálů čoček, nebo je to spíše osobní preference, jako je výběr mezi nejnovějším iPhonem a dva roky starým modelem, který funguje v pohodě.
Mluvil jsem se čtyřmi lékaři a žádný z nich HST nedoporučil. Říkají, že materiál čoček je zastaralý a společnost riskuje, že pacientům prodá nesprávné kontakty.
Zkontroloval jsem také více než 100 stížností na HST, které byly zaslány Federální obchodní komisi (FTC). Stížnosti odrážejí stejné obavy a zmiňují zákazníky, kteří dostali Hubbleovy čočky bez vědomí jejich lékařů.
Nakonec jsem mluvil se sedmi klienty, z nichž většina přestala používat HST, protože jim tyto kontakty byly nepříjemné.
Dr. Alan Wegner z Richards and Wegner optometrists v Liberty, Missouri, řekl, že nepoužívá Hubble, protože technologie je zastaralá. "Lidé nechodí ven a kupovat staré flip telefony," řekl.
Když Corte, oftalmolog v Severní Karolíně, nasazuje svým pacientům kontaktní čočky, ujišťuje se, že čočky jsou dobře vycentrované na jejich očích, mají správné zakřivení, správný průměr, správné dioptrie a aby se pacienti cítili pohodlně.“ špatně sedí, může klouzat a způsobovat nepohodlí,“ říká Colter.
Vážné problémy však mohou nastat, pokud pacient přejde na čočku, kterou mu jiný lékař nikdy nenasadí.
Pokud je čočka příliš těsná, může to vést ke komplikacím z hypoxie od slzného filmu po rohovku, řekl Corte. Většina lékařů, se kterými jsem mluvil, se obává, že Hubbleovy čočky neumožňují dostat se do očí dostatek kyslíku.
Zjistil jsem, že kyslík je nezbytný pro zdraví očí. Sítnice je jednou z tkání s nejvyšší spotřebou kyslíku v lidském těle. Za 13 let, co nosím kontaktní čočky, jsem nikdy netušil, že moje oči budou „dýchat“.
Každý kontakt má hodnocení rychlosti přenosu kyslíku (OP) nebo úrovně rychlosti přenosu (Dk). Čím vyšší číslo, tím více kyslíku vstupuje do oka. Díky kyslíku je oční kontakt pohodlný při každém nošení, ale také pomáhá udržovat oči jsou časem zdravé.
Dr. Katie Miller z Envision Eye Care v Rehoboth Beach, Delaware, řekla, že nenosí Hubbleovy čočky, protože materiál nepropouští do očí dostatek kyslíku.
Aby ověřil recepty, Hubble volá lékaře zákazníků prostřednictvím automatických zpráv. Podle „pravidla kontaktních čoček“ FTC musí prodejci dát lékařům 8 pracovních hodin, aby reagovali na povolení k předepisování. Pokud se prodejci, jako je Hubble, neozvou do těchto osmi hodin, 'můžete vyplnit předpis.
FTC obdržela 109 stížností na HST a jeho praktiky. Nejčastější stížností bylo, že lékaři buď neměli možnost odpovídat na „robotní“ a „nesrozumitelné“ hlasové zprávy od HST, nebo nebyli oprávněni ověřovat, ale později zjistili, že jejich pacienti stejně dostali záběry z HST.
Hubble v prohlášení uvedl, že používá automatizované zprávy „částečně k tomu, aby zabránil ověřovacím agentům v neúmyslném vynechání informací, které podle pravidla pro kontaktní čočky musí být sděleny poskytovatelům oční péče“.
Prezident AOA Horne řekl, že automatické hovory HST bylo obtížné pochopit a někteří lékaři neslyšeli jména pacientů nebo narozeniny. AOA pracuje na návrhu zákona, který by zakázal robotické hovory, řekla.
Od roku 2017 obdržela AOA 176 stížností lékařů na ověřovací hovory, z nichž 58 procent se týkalo HST, podle prohlášení, které AOA zaslala FTC.
Lékaři, se kterými jsem mluvil, řekli, že nikdy neobdrželi zprávu od HST, aby ověřili pacientovu recepturu.
hubble kontaktní čočky
Dr. Jason Kaminski z Vision Source Longmont, Colorado, podal stížnost u FTC. Stížnost odmítl komentovat, ale řekl, že v jednom případě je Hubble nahradil specifickými čočkami a materiály, které předepisoval pacientům. Řekl, že nikdy autorizoval Hubbleovy čočky, ale jeho pacienti je stejně dostali.
Horn měl podobnou zkušenost. Nasadila pacientovi speciální čočku pro astigmatismus. O několik týdnů později se pacientka vrátila do Hornovy ordinace, rozrušená kvůli svému rozmazanému vidění.
"Předepsala Hubble a Hubble jí dal čočky, které byly v podstatě stejné jako její předpisy," řekl Horn.
Zatímco někteří zákazníci Hubble mohli získat předpisy, jejichž platnost vypršela, jiní zaznamenali přerušení služby, když jejich předpisy nebyly ověřeny.
Oftalmologa jsem nenavštívil od srpna 2016, ale poté, co mi v roce 2018 vypršela platnost předpisu, jsem dostal kontakt s Hubbleovým teleskopem na téměř rok. Hubble mi řekl, že můj předpis znovu potvrdil v prosinci 2018, i když mi v ordinaci mého lékaře řekl, že žádný záznam o tomto oprávnění.
Stratég značky Wade Michael řekl, že když porovnal marketing Hubblea s Harrym a Casperem, zjistil, že marketing Hubblea je atraktivní a stylový.“ Myslím, že se prostě stalo, že kvalita nakonec neodpovídala skutečnému produktu.“
Michael může pohodlně nosit své bývalé dvoutýdenní čočky Acuvue Oasys od 6:00 do 23:00, ale ne Hubble po delší dobu.
"Všiml jsem si, že jsem se je snažil vložit do očí co nejpozději, než jsem šel do práce," řekl Michael."V pět nebo šest večer byly super suché."
Jeho nový lékař předepsal One Day Acuvue Moist, což je podle Michaela rozdíl „den a noc“. Když držím čočky právě teď, je to jako voda.Můžete říct, že jsou velmi jemné a velmi, velmi hydratované, což je docela ostrý kontrast k Hubbleovi.“
Když se Feller poprvé přihlásil do Hubblea, řekla, že si myslí, že budou jednodušší a levnější.“ To bylo předtím, než jsem věděl, že jsou to deníky,“ řekl Feller.
Její předchozí záběry trvaly celý den, od 9:00 do 22:00. Řekla však, že záběry z HST trvaly jen asi do 15:00. "Vždy je musím vyndat, protože mi vysušují oči a jsou nepříjemné," řekla Feller. v solném roztoku, aby byly snesitelnější.
Když se vrátila z dlouhé jízdy domů, řekla, že si nemůže vyndat správné čočky a její oči zčervenaly a byly podrážděné.“ Bylo to hrozné.Bylo to, jako by tam byl kontakt.Takže jsem teď jako vyděšený."
Další den šla k očnímu lékaři a dva lékaři jí prohlédli oči, ale nenašli bod kontaktu. Lékař jí řekl, že kontakt musel spadnout a poškrábal ji v oku.
Fellerová zahodila zbytek svých záběrů z HST.“ Potom už jsem si je nemohla vrátit do očí,“ řekla.
Po tři měsíce si Eric van der Grieft všiml, že jeho Hubbleův dalekohled je stále suchší. Pak měl oči pohmožděné.
"Pro mé oči jsou stále horší a horší," řekl Vandergrift. Nosí je pravidelně každý den. "Ve skutečnosti je vyndám před koncem dne, protože jsou suché."
Jedné noci měl nějaké problémy s vytahováním kontaktů, ale až do rána si všiml modřiny na pravém oku. Šel na hudební festival s částečně rozmazaným viděním a zmínil se o Hubbleovi v tweetu.
"Částečně je to na mně," řekl Vandergrift. "Když je produkt levný, záleží na zákazníkovi."Celá zkušenost ho prý přiměla brát své zdraví ještě vážněji.
S používáním HST jsem měl obvykle pěkných pár let s několika negativy. Nenosím je každý den, ale obvykle během týdne přecházím mezi brýlemi a kontakty. Přiznám se, že můj Hubbleův box se poslední dobou hromadí, protože jsem ' Od doby, kdy jsem začal psát tento příspěvek, nosím brýle častěji než obvykle.
Čas odeslání: duben-02-2022
